أدوات صفحة الطلبات: التبويبات والمرشّحات والإجراءات الجماعية
تبويب لكل حالة بعدّاد، وشريط مؤشرات، وعدّة مرشّحات، وإجراءات جماعية للطباعة والتصدير وتغيير الحالة، وعمود يخبرك إن وصل الطلب إلى جدول جوجل.
صفحة الطلبات أكثر من مجرد جدول: فيها طبقة كاملة من أدوات الفرز والتشغيل الجماعي.
التبويبات وشريط المؤشرات
- تبويب لكل حالة: «الكل» مع الحالات التسع، وكل تبويب يعرض عدد الطلبات داخله.
- شريط مؤشرات فوق الجدول يعرض عدد الطلبات، والطلبات الناجحة، والمبيعات، ومتوسط قيمة الطلب، ومعدل التحويل — على النطاق الزمني الذي تختاره.
بماذا ترشّح؟
| المرشّح | تستخدمه لـ |
|---|---|
| الحالة | حصر النتائج بحالة واحدة |
| من / إلى تاريخ | نطاق زمني محدّد |
| الدولة | دولة العميل كما كتبها |
| اسم العميل | البحث بالاسم |
| الهاتف | البحث برقم الهاتف |
| المبلغ من / إلى | حصر النتائج بقيمة الطلب |
| جودة البيانات | عزل الطلبات ناقصة أو مشبوهة البيانات |
| الدولة حسب IP | الدولة المستنتجة من اتصال العميل |
| حجم الصفحة | عدد الصفوف المعروضة |
«الدولة» و«الدولة حسب IP» ليستا شيئاً واحداً: الأولى ما كتبه العميل، والثانية ما استنتجناه من اتصاله. واختلافهما إشارة مفيدة عند مراجعة طلب مشبوه.
الإجراءات الجماعية
حدّد طلبات من الجدول ليظهر لك شريط الإجراءات:
- طباعة الطلبات المحدّدة.
- تصدير Excel بملف xlsx.
- إعادة تصدير إلى Google Sheets — تظهر عند ربط تطبيق Google Sheets.
- تغيير الحالة لكل الطلبات المحدّدة دفعة واحدة.
- حذف الطلبات المحدّدة.
عمود «حالة التصدير»
خاص بتكامل Google Sheets، ويأخذ إحدى ثلاث قيم: تم الإرسال، فشل، لم يُصدَّر. استعِن به لتعرف أي صفوف لم تصل إلى جدولك، ثم أعِد تصديرها.
داخل صفحة الطلب
من صفحة الطلب الواحد تستطيع:
- تغيير حالة الطلب.
- حظر رقم العميل أو رفع الحظر عنه.
- تعديل بيانات الطلب.
لا يوجد زرّ استرجاع مالي (Refund) داخل صفحة الطلب. الاسترجاعات تُعالَج خارج هذه الشاشة.